こんばんは！
札幌のライブチャットプロダクション『jewel札幌』店長のRuuです。
昨日ですね、チャット中にやって欲しくないことを女の子がやらかしました。
目次
チャット中やってはいけない行為
ライブチャットにもお仕事をするためのルールがあります。
特に代表的なやってはいけないルールを記載します。
性器の露出
これは日本の法律違反でもあるので、見せてはいけません。
特に新人チャットレディさんが違反をしてしまうケースが多いです。
まだまだ経験値も浅く、どこまで見せてもOKなのかNGなのか
境界線がわからず、お客様に言われるがまま見せてしまい、ルール違反になってしまう・・・
お客様「みんな見せてるから大丈夫だよ。一瞬でいいから！」
チャトレ「そうなんですか？ じゃ～ちょっとだけ・・・」
みんな見せません(;・∀・)
サービスよく対応することは大切なのですが、過度のサービスは、危険でもあり
性器の露出は特に法律違反であることを肝に銘じて行わないよう注意してほしいです。
一瞬だろうと時間の問題でもないですね。
絶対にしないように★
２、個人情報の交換
自分の個人情報を言っても良くないし、強引にお客様の情報を聞き出すことも禁止です。
お客様「電話番号教えてよー。line交換しようよ。」
チャトレ「教えちゃダメって言われたんです。」
お客様「教えたって言わなければわからないよ。内緒にしておけば、バレないから大丈夫だよ。」
このやり取りもよくあります。
教えてもトラブルの元になるだけです。
よくあるチャット中の会話ですが、現役のチャットレディさんはこの対応に困る子が多いです。
教えられない旨をしっかりと伝えたり、もっと仲良くなってから等、
上手に返答できるように考えておくといいです。
※他にもルールはありますが、特にルール違反を犯しやすい2つをあげました。他にもありますが、今回は省略。
やらない方が良いルール
今は、以下の行為をする女の子はめっきり減りましたね＾＾
なのに。。。。
1番目↓をやらかしてしまったのね(T_T)
待機中の居眠り
これは自分の恥をさらすことになるので、ご注意を！！
待機中の携帯いじり
画面にスマホが映っていないからいいや。。。
意外とスマホをいじっているのはわかります(;・∀・)
待機中はお客様を待つだけなので、時間を持て余してしまいがちです。
ついスマホをいじりたくなる気持ちもわかりますが、
スマホを見ているチャットレディさんに声はかけづらいものです。
また、やる気がないのかな～
やる気のないチャットレディさんに入ってもしっかり対応してもらえないんじゃないかな～
と思われてしまします。
待機中は待機に集中しましょう(*'ω'*)
チャット中の飲食
のどが乾いて、画面から外れて飲む程度ならいいと思います。
時々がっつり食べる子がいます。
不快感を与えてしまい、お客様の中には怒り出す人も・・。
～まとめ～
きちんとルールを守ろう！
お仕事だという意識をきちんと持とう！
常識のある接客を！
2017年8月21日再編集