こんばんは！
jewel札幌店長Ruuです。
本州は水不足で猛暑日が続いているようで、雨が続く札幌とは大違いですね！
最近、当店所属のチャットレディのSちゃんとお話が出来ていなかったので昨日カフェに連れ出してみました。
ミーティングと言うほどではないのですが、たまにはゆっくり近況を聞こうと思って一緒に近くの【b's kafe】に行ってきました。
今一番チャットで困っていることについて話し合いました。
目次
常連さんとのマンネリ化
「常連さんと話すことがなくて・・・どうしたらいいですか？」
↑
Sちゃんの頼んだ『洋梨とパインのスムージ』がおいしそうだったよ。
何回もリピートして来てくれる常連さんになると、お互いの事をそこそこ知ってしまうので話題が減り「何話そう？」となることもありますね。
常連さんが沢山話を振ってくれる方なら話題も尽きないと思いますが、お客様の中には聞き手に回る方もいますし、チャットレディが話を振っても反応の薄い方もいます。
沢山話を振ってさすがにネタ切れ・・・
私事ですが、私は親しくなるほど話さなくなります(笑)
安心感からなのか、話さなくても沈黙を気にしなくなるんです。
逆に、あまり親しくないと「何か話さないと気まずい」と思いよくしゃべります。
チャット中はきちんと対応しないといけませんね。
なので、会話に困らないように準備が必要です。
話すことは何でもいいんです！
何でもよいと言ってもその常連さんの興味のある話題でないと常連さんも「ふ～ん」で流し、すぐ話題は終了してしまいます。
常連さんと呼べるくらいの方なら、その人が何が好きでどんなことに興味があるのかわかっていると思うので、関連した話題を準備しておくと良いと思います。
裏作業が大切
地味な作業ですが、この裏作業をどれだけ頑張るかで獲得ポイントに差が出ます。
お客様との接客（本番）を成功させるためには何時間も下準備をしなくてはいけないので、無駄な努力・面倒くさいと思うかもしれません。
スポーツやテストも本番のために何日も練習をします。
それと同じことで。。。
準備や練習を怠れば本番の成功はありません。
毎日ニュースを見るようにするといいかもしれません。
マンネリ解消
マンネリを解消するには変化をつけることだと思うのですが、そう言われてもすぐに思いつきませんね(・_・;)
・コスプレをする
・いつもとは違う部屋を演出する
・カメラアングルを変える
・2ショットならお互いタイピングでチャットする
・個人イベントをする
・2人で楽しいことを妄想する
・ここだけの暴露話をする ・・・・etc
しっかり考えれば沢山あります。
何をしたら楽しいかなと真剣に考えてみる！
相手を楽しませようとするのは凄く大変ですので、自分が楽しいだろうなと思うことを考えてみてください。
恐れない
これをしてはいけないと言う禁止行為は数える程度しかないので、チャットのルールさえ守れば何をしても大丈夫です！
「これをやってもつまらないかも・・」
「こんな話してもつまらないかも・・」
相手の反応に恐れて実行できないこともあると思いますが、マンネリを解消したいのであれば恐れずにやってみるといいです(´ω｀*)
意外と常連さんもノッテくれるかもしれませんよ♪
滑っても仲が良ければ、笑って流せます！！
頑張ってみてください♡
親しき中にも礼儀あり
慣れると雑な接客になりがちです。常連さん＝仲良しなので、リラックスしてチャットすることはとても良いことです。
しかし、慣れ過ぎてしまい全く緊張感がなくなってしまうのはよくありません。適度に緊張感を持つように意識してみてください。