こんばんは。
札幌すすきのにあるライブチャットプロダクション『jewel札幌』店長のRuuです。
週の中でも木曜日はチャット定休日と言いますか・・・・
チャットレディさんやお客様が少なく盛り上がりに欠ける曜日です。
昨日はそんな木曜日。
いつもなら待機の少ない子が、待機を長くしている姿をみて
ふと思い出したことがあったので、書きますね。
待機が長くなると、みんな徐々に顔が怖くなってきます(笑)
仕方のないことかな～とも思ったり・・
そんな時こそ「笑って」と言うのですが・・
常連さんの中に他のチャットレディさんとチャットしたと言う報告を毎回してくれる方がいました。
Yさん：「昨日、○○さんのところに入ったんだ」
R：「うんうん、どうだった？？」
Yさん：「あの子いつも待機してるんだよ、だから可哀想になって入ってみたよ」
私もサイトはチェックしてたので、その人チャットレディさんのことを知っていました。
いつも待機してることも知っていました。
Yさん：「入った瞬間、すんごく喜んでくれていい笑顔だった。入って良かったよ」
R：「そんなに喜んでもらえたの？？」
Yさん：「待機ばっかりだから、来てもらえて嬉しいって言われたよ」
この話を聞いて、Yさんは本当に良い人だな～って思ったし、このチャットレディさんの素直さに感動しました。
待機が続くと笑顔が難しい、まして落ち込んでいるので元気よくできなかったりします。
このチャットレディさんから学びました。
待機が長くなった時にこそ入ってきてくれたお客様に感謝をしよう！！と。
是非皆さんも心がけてみてはどうでしょうか？？
入室してくれたお客様に対して
「来てくれてありがとう！」
「すごく嬉しい！！」
満面の笑みで言ったら、きっとお客様も喜んでくれるはずです。
ライブチャットは画面越しの接客ですが、雰囲気はしっかりと伝わります。
見ていると、この子は楽しそうだなとか、つまらなそうだなとか・・
わかります。
楽しそうな雰囲気を出すには、本当に自分がチャットに対して楽しい！と思いながらでないと出ません。
なので、思いっきりチャットを楽しんでください。
待機中でもチャット中でも笑顔はとても大切だと思います(*´ω｀*)
P・S
待機が長いからとつまらなそうな顔したり、イライラしたり、
まして何で誰も来ないのかと攻撃的になってしまうのが一番良くないので、
笑えてないなと思った時は、少し休憩して気分を切り替えてからまた待機したらいいと思います。
良い時もあれば悪い時もありますね。
気を取り直して、頑張ろう(*'▽')
２０１６年１０月１９日 再編集