こんばんわ～Ruuです。
お客様との会話の中で、
“お客様のチャット体験談”を聞くことがあります。
お客様がチャットレディさんと遊んだ時のお話です。
すごく楽しくていい子だったよ～とか、はたまた何かイマイチだった。。。
色々なパターンがあります。
私が中でも食いついた話は後半の"イマイチ"のパターンです。
何がイマイチだったのか尋ねると一番多かったのが、
『会話が盛り上がらない』
『気分の悪い態度をとられた』
お客様の接し方が悪かったかもしれないし、チャットレディさんの接し方が悪かったのかもしれません。
ここから感じたことを２つ書きたいと思います。
1つ目☆
お客様には何でも好きなように振舞ってもいいと思っている方も中にはいます。
横柄な態度がお客様にとっては不快に感じたのかもしれません。
逆にお客様が女の子の気分を下げることを言ったので、愛想のない態度をとったのかもしれません。
どちらにしろ、お互い最低限のマナーは守ってもらいたい・・
2つ目☆
接客業とはお客様に対して、不快な気持ちを持たせずどれだけ満足感を持っていただくかです。
接客業は少なからずお客様の言う事を聞き入れなくてはなりません(´･ω･｀)
受け入れと妥協が必要だと思うんです。
ん～、ちょっと難しいけど良い意味での妥協です。
チャット中は様々なことをお客様は言ってきます。
自分に対して嫌なことを言われたら、反論するのではなく、まずはその言葉を受け入れて妥協(受け流す)。
これができるだけでも相手に不快な思いをさせずにすむのではないかな～・・・
それにもうちょっと付け加えるなら、お客様から言われたことを受け止めてたら、
「ああ、私そんな所もあるのか」
「そんな風に見えるんだ～」
なんて気づくこともあると思います♪
人として女性として更に磨きがかかること間違いなし！！
チャットレディとしてプロ意識を持ってほしいなと感じました。
ライブチャットは匿名で顔が見えないかもしれませんが、コミュニケーションを取る場です。
お互いがきもちよくチャットできるようにマナーは守ってもらいたいですね(*'ω'*)
色々なことを感じるチャット体験談でした(・ω・)ノ
ではでは～
2016年4月16日 再編集しました。