こんばんは
『jewel札幌』店長のRuuです
リピーターさんを沢山作ってね！
と女のコに言ってます
まずは。。
どうしたら作れるのか自分で考える
考えたら実践してみる
これで作れたらいいのですが
中には中々リピーターさんが出来ずに
悩んでしまう子もいます
✩悩んでしまう子にアドバイス✩
目次 [hide]
■リピーターさんになってもらうために
した方がイイ事
１、初めてのチャットを楽しいチャットにする
いきなりリピーターさんはいないので
まず、初めてチャットした時に
楽しんでもらえるようなチャットを心がける
これだけでは
リピーターさんにはなりません
どんなに楽しいチャットをしても
お客様も人間なので記憶は薄れたり
忘れたりしちゃうからです
忘れられちゃったら
またチャットしてみようって思う確率
すごく低いじゃない？？
忘れられなければいいんです！！
記憶に残す方法は・・・・・・
２、メールですヽ(*´∀｀)ノ
私たちからお客様に発信できるのは
メールしかない
だから、自分のことを忘れられないように
メールを送り続けるコトが大切なんです
メールは文字として残ります
メールが最重要ツールだと思います♪
３、個性のあるメールを送り続ける
以前メールの記事を書いたので
↓↓参考にしてみて
お礼メールについて
メインに入ってくれたお客様にお礼メールは
送るのは基本ですね
お礼メールは
「来てくれて、ありがとうございます。」
という意味合いが強いのですが
それ以上に、私とチャットしましたよー
こんなチャットをしたんだよ
忘れないでね。。。
この意味合いの方がお礼メールを
出すことの価値だと思います
単に ありがとうじゃ何のインパクトも
ないから記憶に残したいなら
もっと個性を出さないとって事ですヽ(*´∀｀)ノ
個性って言っても・・・
私の例で申し訳ないのですが
私は自分のコトをよく書きました
「先日はどぅも
ありがとうございました(*ﾟ▽ﾟ*)
お礼を言うの今頃になってしまって
ごめんなさい
教えてもらった映画
今度の休みの日に見に行ってきます♪
えーっと
もっと色々書きたいのですが
私、これから学校に行かなくちゃで。。
電車の時間が"(°°;)""((;°°)"
急がないと遅刻だぁぁぁーーー
タイピングが遅いから
今めっちゃ焦って書いてます
でも、急いでる時って
いつもより速く打てるもんですね（笑）
(*￣□￣*;
しかし、、もうまじでヤバイです
〇さんお仕事頑張ってください！
では、、いってきます！！！
またゆっくりメールします(・◇・)
るぅ 」
こんな感じで
めっちゃ自分の事を書いてました
自分のコトを伝えておくと
この情報をきっかけにして
また 遊びにきてくれました＾＾
個性のある自分らしいメールを送り続けるコトが
大切だと思います★